นโยบายความเป็นส่วนตัว
SIS99 — การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย sis99 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม https://sis99.cam ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะผู้ใช้บริการคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาของเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม sis99 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บบราวเซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ตโฟน ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม ไปจนถึงการติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

เราดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ได้แก่ ความโปร่งใส ความจำเป็น ความปลอดภัย และการให้สิทธิ์แก่เจ้าของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและเหมาะสมในทุกขั้นตอน

sis99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, OS, Browser)
• ข้อมูลตำแหน่ง (Location Data) โดยประมาณจาก IP Address
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session Token
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และยอดเงินในบัญชี

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC Provider) หรือผู้ประมวลผลการชำระเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้กับ sis99

sis99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจและการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ดังต่อไปนี้

sis99 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แชร์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราจำเป็นต้องส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ดังนี้

• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC/AML): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและยืนยันอายุของสมาชิก
• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: เช่น ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และเกม: ที่ทำสัญญาร่วมกับ sis99 เพื่อดำเนินการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับการฉ้อโกงและปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• หน่วยงานกฎหมายและราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับ

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ sis99 ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีหน้าที่รักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับ sis99

sis99 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และค่ากำหนดส่วนตัวต่าง ๆ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การโจมตีทางไซเบอร์ และพฤติกรรมผิดปกติ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

sis99 นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งเชิงเทคนิคและเชิงองค์กรมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยไม่ชอบ ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 / SSL 256-bit
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่มีความแข็งแกร่งสูง
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication / 2FA)
• การตรวจสอบและ Audit Log ทุกการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นระยะ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
• การอบรมพนักงานเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

sis99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยระยะเวลาการเก็บข้อมูลในแต่ละประเภทมีความแตกต่างกันดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำ เป็นอีกต่อไป sis99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณที่ sis99 เก็บรักษาไว้ เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ในบางกรณี sis99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ หรือผู้พัฒนาเกมจากต่างประเทศที่เป็นพันธมิตรของเรา

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน sis99 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• ทำข้อตกลงการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) กับคู่สัญญาในต่างประเทศ
• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้มาตรการทางเทคนิคในการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอน
• จำกัดข้อมูลที่โอนเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้โดยตรง

sis99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้คุณสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงได้อย่างสะดวก

การที่คุณยังคงใช้บริการ sis99 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ sis99 เก็บรักษาไว้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @sis99support
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ sis99 ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีม DPO ของ sis99 พร้อมให้บริการและตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกได้อีกไม่เกิน 60 วัน พร้อมแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า